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Réparation · Ordinateurs portables

Portable en grève ? De la batterie à la carte mère — dans notre atelier.

MacBook, Dell, Lenovo, ASUS ou Razer — écran noir, batterie à bout de souffle, clavier qui coince, dégât des eaux ou panne sur la carte mère. Nous réparons à Francfort, jusqu'au niveau du composant.

  • Apple Independent Repair Provider depuis 2021
  • Niveau carte dans notre atelier
  • Jusqu'à 12 mois de garantie
  • Réparation uniquement après accord
Pannes typiques

Ce qui lâche typiquement sur un portable.

Écran et charnière

Dalle fissurée, bandes, rétroéclairage défectueux ou charnière qui a du jeu.

Batterie

Ne fonctionne que sur secteur, gonfle ou ne charge plus complètement — remplacement.

Clavier et pavé tactile

Touches qui coincent ou mortes, pavé tactile inopérant — nettoyé ou remplacé.

Port de charge

Ne charge pas ou seulement par intermittence — port ou électronique de charge remis en état.

SSD et stockage

Manque de place ou disque défectueux — remplacement et upgrade SSD.

Dégât des eaux

Liquide dans l'appareil — nettoyage aux ultrasons, corrosion traitée.

Surchauffe et ventilation

Chauffe, devient bruyant ou bride ses performances — nettoyage, pâte thermique, ventilateurs.

Niveau carte

Pas d'alimentation, pas d'affichage, GPU HS — réparation directement sur la carte mère.

Votre panne n'est pas listée ? Demandez quand même — nous réparons plus que ce qui figure ici.

Marques que nous voyons
Apple MacBookDellLenovoHPASUSRazerMicrosoft Surface
Notre façon de travailler

Réparé en trois étapes.

  1. 01

    Déposer

    Passez sans rendez-vous à Francfort-Sachsenhausen — ou envoyez votre appareil en ligne.

  2. 02

    Service et diagnostic

    Nous examinons l'appareil. Si la réparation s'avère plus coûteuse que prévu, nous vous contactons d'abord avec un diagnostic.

  3. 03

    Retour

    Nous réparons après votre accord — et votre appareil vous revient. Rien n'est réparé sans votre validation.

Questions fréquentes

Bon à savoir.

Une réparation au niveau de la carte vaut-elle la peine ?

Souvent oui — plutôt que de remplacer tout le portable, nous remettons en état des composants sur la carte mère. Exemple connu : les MacBook dont la puce graphique se dessoude sous l'effet de sa propre chaleur. Le diagnostic vous dit à l'avance si c'est rentable.

Mes données sont-elles conservées ?

En règle générale, oui. Sauvegardez-les tout de même. Si le disque lui-même est touché, notre récupération de données en salle blanche prend le relais.

Réparez-vous aussi les MacBook ?

Oui — en tant qu’Apple Independent Repair Provider (depuis 2021), y compris les réparations au niveau de la carte.

Que faire en cas de dégât des eaux ?

Éteignez l'appareil, ne le rechargez pas, ne le rallumez pas — et apportez-le vite. Plus tôt nous stoppons la corrosion, meilleures sont les chances.

C’est parti

Apportez-le ou envoyez-le-nous.

Sans rendez-vous à Sachsenhausen — ou en envoi assuré dans toute l'UE. Le diagnostic vous dit ce qu'il faut faire avant toute intervention.

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