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Smartphone ouvert avec des outils de réparation sur l'établi
Réparation · Francfort-Sachsenhausen

En panne ? Nous réparons.

Téléphone, ordinateur portable, trottinette électrique ou machine à café — déposez votre appareil ou envoyez-le-nous. Tout est réparé dans notre propre atelier à Francfort, jamais sous-traité. Apple Independent Repair Provider depuis 2021.

✓ Apple Independent Repair Provider depuis 2021✓ Salle blanche intégrée12 mois de garantie
Pourquoi smartmod

Tout reste à Francfort.

Votre appareil n'est pas transmis à un centre de service anonyme. Il est ouvert, diagnostiqué et réparé dans notre atelier — et vous pouvez suivre son statut à tout moment.

Apple Independent Repair Provider
depuis 2021
Appareils réparés
environ 500 000
Atelier à Francfort
depuis 2002
Garantie sur les réparations
12 mois
Comment ça marche

Trois étapes, sans mauvaise surprise.

  1. 01

    Déposer ou envoyer

    Passez sans rendez-vous à Francfort-Sachsenhausen, ou envoyez votre appareil en envoi assuré depuis toute l'UE.

  2. 02

    Diagnostic et devis

    Nous examinons l'appareil et vous annonçons le prix avant toute intervention.

  3. 03

    Réparation après votre accord

    Nous ne commençons qu'après votre validation. Ensuite, votre appareil vous revient — avec garantie.

Questions

Réponses brèves.

Puis-je faire réparer un appareil si je ne parle pas allemand ?

Oui. Ce site est disponible en français et vous pouvez décrire la panne en français lors de l'envoi. Nous revenons vers vous avec un diagnostic et un devis avant toute intervention.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Non. Vous pouvez venir directement à notre centre de réparation à Francfort-Sachsenhausen pendant les heures d'ouverture. L'envoi postal est également possible.

Combien coûte une réparation ?

Cela dépend du diagnostic. Vous recevez toujours un devis d'abord, et nous ne réparons qu'après votre accord. Nous ne publions pas de prix forfaitaires, car un même symptôme peut avoir des causes très différentes.

Je n'habite pas à Francfort. Puis-je envoyer mon appareil ?

Oui. L'envoi assuré fonctionne dans toute l'UE. Emballez soigneusement l'appareil, joignez une brève description de la panne et le code de déverrouillage — sans lui, nous ne pouvons pas tester l'appareil.

Y a-t-il une garantie sur la réparation ?

Oui, jusqu'à 12 mois sur les travaux que nous effectuons. Les pièces d'usure sont couvertes moins longtemps.

Nous contacter

En plein cœur de Sachsenhausen.

Passez sans rendez-vous ou envoyez-nous votre appareil. Nous vous disons ce qui ne va pas avant d'intervenir.

smartmod GmbH
Wasserweg 8–10 · 60594 Frankfurt am Main
+49 69 6605368-0· info@smartmod.de
Heures d'ouverture: Lun–ven 9h–18h · sam 10h–18h · sans rendez-vous
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