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Technicien smartmod réparant le pneu d'une trottinette électrique dans l'atelier de Francfort
Réparation · Francfort-Sachsenhausen

Trottinette en panne ? Nous la remettons sur la route.

Batterie, pneus, freins, moteur ou électronique — nous réparons trottinettes et scooters électriques dans notre propre centre à Francfort-Sachsenhausen. Sans rendez-vous.

★ Partenaire de garantie officiel✓ Sans rendez-vousjusqu'à 12 mois de garantie
Marques

Partenaire de garantie officiel

EGRET
ePowerFun
VMAX

Pour ces marques, nous traitons les cas de garantie directement — sans passer par le fabricant.

Et nous réparons également

NIU
SoFlow
Xiaomi
Ninebot / Segway

… et bien d’autres modèles.

Pannes typiques et réparations fréquentes

Ce qui casse sur une trottinette — et ce que nous faisons.

Batterie

L'autonomie diminue ou la trottinette ne charge plus.

→ Contrôle et remplacement — le cœur de chaque trottinette.

Pneus

Usés ou crevés — un risque pour la sécurité.

→ Changement de pneu, tubeless ou avec chambre à air.

Freins

La distance de freinage augmente, les plaquettes sont usées.

→ Entretien, réparation et remplacement des plaquettes.

Accélérateur

Saccadé ou ne répond plus — la trottinette est immobilisée.

→ Réparation ou remplacement de la poignée d'accélération.

Moteur

La vitesse maximale baisse ou le moteur semble faible.

→ Réparation ou remplacement du moteur.

Éclairage et écran

L'éclairage tombe en panne ou l'écran reste noir.

→ Remplacement de l'éclairage et de l'écran.

Poignées, garde-boue, éclairage et entretien de petits véhicules également — demandez-nous.

Bon à savoir

La protection contre les projections d'eau est préservée

Les trottinettes électriques ne sont pas étanches, elles sont protégées contre les projections d'eau. Cette protection reste intacte après notre réparation.

Réparer plutôt que jeter

Une réparation coûte en général bien moins cher qu'un achat neuf — et évite des déchets électroniques inutiles.

Questions fréquentes

Réponses brèves.

Combien de temps dure la réparation ?

Nous effectuons de nombreuses réparations le jour même. Les cas complexes prennent en général 1 à 3 jours ouvrés.

Faut-il prendre rendez-vous ?

Non. Vous pouvez venir sans rendez-vous à notre centre de réparation à Francfort-Sachsenhausen.

Ma trottinette ne démarre plus — pourquoi ?

Les causes fréquentes sont une batterie défectueuse, un dégât des eaux ou un problème électronique. Le diagnostic précise ce qu'il en est.

Combien coûte le diagnostic ?

Si une réparation est impossible ou non rentable, seuls des frais de diagnostic s'appliquent — l'élimination conforme est alors gratuite.

Y a-t-il une garantie sur la réparation ?

Oui, jusqu'à un an. Les batteries et pièces d'usure sont couvertes moins longtemps.

Je n'habite pas à Francfort — est-ce possible par envoi ?

Oui. L'envoi assuré est possible dans toute l'UE ; merci d'expédier dans l'emballage d'origine.

Ma trottinette reste-t-elle protégée des projections après la réparation ?

Les trottinettes ne sont pas étanches, elles sont protégées contre les projections d'eau. Cette protection reste intacte après notre réparation.

Demander une réparation

Apportez-la ou envoyez-la-nous.

Sans rendez-vous à Francfort-Sachsenhausen — ou en envoi assuré dans toute l'UE. Le diagnostic vous dit ce qu'il faut faire avant toute intervention.

Demander une réparation →Wasserweg 8–10 · 60594 Frankfurt am Main
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