À lire

Comment fonctionne vraiment la récupération de données.

Pas de discours commercial : la technique qui se cache derrière, expliquée simplement. Pourquoi un disque dur cliquette, pourquoi effacer sur un SSD n'a rien à voir avec effacer sur un disque dur, pourquoi une reconstruction RAID est plus dangereuse que la panne elle-même. Qui comprend cela prend de meilleures premières décisions — et ce sont les premières décisions qui comptent.

Premiers gestes

Premiers gestes en cas de perte de données

Les premières minutes déterminent davantage le résultat d'une récupération que tout ce qui se passe ensuite au laboratoire. Non pas qu'il faille se précipiter — mais parce que presque tous les réflexes bien intentionnés aggravent les dégâts.

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Les bases

Système de fichiers ou données brutes ?

Deux récupérations de même ampleur peuvent donner des résultats très différents : d'un côté l'arborescence complète avec noms et dates, de l'autre 40 000 images numérotées sans aucun contexte. La différence ne tient pas à l'effort fourni, mais au fait que le système de fichiers était encore lisible ou non.

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Avant l'envoi

Envoyer un support en toute sécurité

Un disque qui a survécu à la panne mais pas au transport est une perte évitable. L'emballage n'est pas un formalisme — un choc sur le tapis de tri peut transformer une panne électronique en crash de tête.

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Au laboratoire

Pourquoi les disques durs ne s'ouvrent qu'en salle blanche

La salle blanche est l'image que montre toute entreprise de récupération de données. Plus intéressante que l'image : la raison. Les distances à l'intérieur d'un disque dur sont si faibles que l'air ambiant ordinaire y fait office d'abrasif.

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Comprendre le SSD

Pourquoi les données effacées d’un SSD sont généralement vraiment perdues

L'idée fausse la plus répandue en récupération de données : « effacé n'est jamais vraiment effacé ». Pour les disques durs, c'est souvent vrai. Pour les SSD, c'est le plus souvent faux — et la raison tient à la conception même de la mémoire.

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Chiffrement

Chiffrement et récupération de données

Le chiffrement protège vos données, y compris de nous. Ce n'est pas un défaut, c'est tout l'intérêt. Pour une récupération, cela signifie : nous réparons le matériel, vous apportez la clé.

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RAID et NAS

Pourquoi une reconstruction tue plus souvent que la panne initiale

Une grappe RAID supporte la panne d'un disque. Ce qu'elle ne supporte souvent pas, c'est la tentative de s'en remettre. Dans la pratique, la reconstruction est l'une des causes les plus fréquentes de perte définitive de données.

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Prévenir

Lire les valeurs SMART avant que ça cliquette

Presque tous les supports tiennent un journal sur eux-mêmes. Ces valeurs peuvent être lues, et dans bien des cas une panne s'y annonce des semaines à l'avance — encore faut-il savoir où regarder.

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À consulter

Glossaire de la récupération de données

Tout diagnostic contient des mots dont personne n'a besoin en dehors de ce métier. Les voici sous une forme compréhensible — pour que vous puissiez lire un devis sans le faire traduire.

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