Recuperación de datos de disco duro Los recuperamos.
Ya hemos recuperado cientos de miles de gigabytes de discos duros defectuosos — en nuestro propio laboratorio de sala blanca en Fráncfort, con un diagnóstico antes de la recuperación y tu aprobación antes de hacer nada.
- Sala limpia propia
- Sin subcontratar
- Nuestro laboratorio
- Transparente y justo
Trabajo de precisión a escala nanométrica
Los discos duros mecánicos son los soportes de almacenamiento más usados del mundo. Cuanto mayor es la densidad de datos, mayor la complejidad: los cabezales de lectura flotan a solo ~3 nm sobre los platos magnéticos — una sola mota de polvo puede causar daños catastróficos. Por eso trabajamos con nuestra propia sala blanca, herramientas modernas, técnicos altamente cualificados y un departamento de I+D propio.
Disco duro / HDD
Ya sea lógico o físico — en la mayoría de los casos la memoria sigue intacta. El diagnóstico aclara qué ocurre exactamente.
Error lógico
Datos borrados o disco formateado — en la mayoría de los casos los datos siguen ahí.
Head crash y mecánica
Clics, ruidos de roce o tras una caída: los cabezales están dañados. Se abre solo en la sala blanca.
Electrónica y firmware
El disco no se reconoce, electrónica defectuosa o un error de firmware en la placa.
Fallo del motor
El motor ya no arranca, los platos no giran — lo sustituimos en la sala blanca.
Antes de hacer nada.
Tráenos el soporte o envíanoslo. El diagnóstico Economy es gratuito — sabrás qué es posible antes de que nada cueste.
- Deja de usar el soporte de inmediato — cada uso adicional puede acelerar la pérdida.
- Nada de intentos de recuperación con herramientas de internet.
- No abras tú mismo el dispositivo o el soporte.
- Llévalo a un especialista fiable — primero el análisis, luego el presupuesto.
Precios fijos según el fallo.
Todos los precios se entienden además del diagnóstico elegido. Antes de cada recuperación recibes un presupuesto por escrito.
Error lógico
299 €
Datos borrados o disco duro formateado.
Daño físico
899 €
hasta 2 TB
No reconocido, clics, caído, ruidos de roce, defecto de electrónica o firmware, el motor no arranca. Más 100 € por cada 2 TB adicionales.
Daño total
según el caso
Rotura, incendio o daños por agua, intervención previa de terceros o defectos electrónicos irreparables.
Nuestras tarifas de diagnóstico.
Tú marcas el ritmo. Cada tarifa incluye recogida y devolución — y siempre un presupuesto por escrito antes de empezar la recuperación.
Economy
diagnóstico gratuito
diagnóstico gratuito
- Diagnóstico
- desde 2 días laborables
- Prioridad
- La más baja
Presupuesto por escrito · recogida y devolución por UPS (nacional)
Standard
99 €
IVA incl. · por soporte
- Diagnóstico
- 1–2 días laborables
- Prioridad
- Normal
Presupuesto por escrito · recogida y devolución por UPS Express (nacional)
Emergency
249 €
IVA incl. · por soporte
- Diagnóstico
- 1–2 días laborables
- Prioridad
- La más alta
Presupuesto por escrito · recogida y devolución por UPS Express (nacional)
El diagnóstico Economy es gratuito. En Standard y Emergency la tasa de diagnóstico se aplica aunque rechaces el presupuesto — no se descuenta de una recuperación posterior. En cualquier caso, tras el presupuesto decides libremente si continuamos.
Cuatro pasos hasta tus datos.
- 01
Envío o entrega
Encárgalo online o entrégalo sin cita en Fráncfort-Sachsenhausen.
- 02
Diagnóstico
Examinamos el soporte y te enviamos un presupuesto por escrito.
- 03
Aprobación y recuperación
Solo empezamos la recuperación cuando la apruebas.
- 04
Tus datos de vuelta
En un soporte dentro del paquete o mediante descarga cifrada en la nube.
Respondidas en breve.
¿Cuánto cuesta la recuperación de datos?
Trabajamos con precios fijos transparentes según el fallo — según el soporte desde 99 €, 299 € o 499 €; en caso de daño total, de forma individual. Antes de cada recuperación recibes un presupuesto por escrito y decides libremente si continuamos.
¿Pago aunque no se recuperen datos?
El diagnóstico Economy es gratuito — si lo rechazas después, no hay costes. En Standard y Emergency la tasa de diagnóstico (99 € o 249 €) se aplica aunque rechaces; no se descuenta de una recuperación posterior. La recuperación en sí solo se cobra tras tu aprobación.
¿Cuánto tarda?
Según la tarifa, el diagnóstico tarda desde 2 días laborables (Economy) o 1–2 días laborables (Standard/Emergency). La duración de la recuperación depende del fallo y consta en el presupuesto.
¿Mis datos están seguros con vosotros?
Sí. Trabajamos conforme al RGPD, no cedemos nada a terceros y no subcontratamos. Tus datos residen exclusivamente en nuestro servidor cifrado y se eliminan por completo tras la entrega.
¿Puedo enviar el soporte?
Sí. La recogida y devolución por UPS están incluidas en todas las tarifas de diagnóstico — o pásate sin cita por nuestro laboratorio en Fráncfort-Sachsenhausen.
Cada hora cuenta. Hablemos.
Tráenos el soporte o envíanoslo. El diagnóstico Economy es gratuito.
Wasserweg 8–10 · 60594 Frankfurt am Main
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