¿Cuánto cuesta recuperar datos? Precios fijos según el tipo de soporte.
Para cada tipo de soporte, niveles de precio claros. El diagnóstico es gratuito; después sabes en qué nivel encaja tu caso — y el precio de la recuperación solo lo pagas si hay éxito.
Discos duros convencionales (con aire)
1.Lógico
Datos borrados, formateo, sistema de archivos dañado, partición perdida
Precio si la recuperación tiene éxito
249 €
2.Técnico
Daño electrónico, error de firmware, Service Area dañada, errores de lectura, unidad inestable sin necesidad de abrirla
Precio si la recuperación tiene éxito
449 €
3.Sala limpia
Cabezales de lectura/escritura defectuosos, fallo del motor, daño mecánico, apertura en sala limpia necesaria
Precio si la recuperación tiene éxito
699 €
Discos duros de helio
1.Lógico
Sistema de archivos dañado, datos borrados, copia controlada de una unidad estable
Total si hay éxito
499 €
2.Técnico
Electrónica, firmware, Service Area, cabezales débiles o lectura inestable; la unidad permanece cerrada
Total si hay éxito
1299 €
3.Sala limpia
Apertura de la cámara de helio, cambio de cabezales, unidad donante, funcionamiento controlado tras la apertura
Total si hay éxito
3499 €
999 € por el trabajo + 2500 € si hay éxitoParte de trabajo, independiente del éxito
Incluye una unidad donante habitual de hasta 500 €. Los juegos de cabezales adicionales o las piezas donantes de coste excepcional se acuerdan contigo antes.
SSD
1.Lógico
Datos borrados, formateo, sistema de archivos o partición dañados
Precio si la recuperación tiene éxito
249 €
2.Técnico
Alimentación, componentes o placa defectuosos, problemas de firmware o de controladora
Precio si la recuperación tiene éxito
549 €
3.Laboratorio intensivo
Acceso directo a la NAND, varios chips de memoria, reconstrucción compleja o trasplante
Precio si la recuperación tiene éxito
699 €
Memorias USB, tarjetas SD y microSD con chip de memoria independiente
1.Lógico
Datos borrados, formateo, sistema de archivos dañado
Precio si la recuperación tiene éxito
149 €
2.Técnico
Conector, pista, alimentación o placa defectuosos
Precio si la recuperación tiene éxito
299 €
3.Lectura directa
Controladora defectuosa, Chip-off, lectura directa del chip de memoria
Precio si la recuperación tiene éxito
499 €
Tarjetas SD y microSD monolíticas
1.Interfaz
La tarjeta aún responde en parte; acceso especial a través de los contactos existentes
Total si hay éxito
299 €
2.Lectura directa
Asignación de pines conocida, exposición y contacto de los puntos, uso del lector hasta unos 7 días
Total si hay éxito
499 €
3.Reconstrucción de larga duración
Memoria muy degradada, muchos parámetros de lectura, reconstrucción ECC, XOR o de páginas, uso del lector hasta 6 semanas
Total si hay éxito
1299 €
La parte de trabajo solo se cobra una vez que apruebas el nivel correspondiente. Cubre la preparación irreversible, el contacto con los puntos, la puesta a punto y el tiempo de lector ocupado. Se cobra también aunque no puedan reconstruirse datos aprovechables.
Los casos con asignación de pines desconocida, controladora no compatible o más de seis semanas de uso del lector se vuelven a valorar antes de ampliar el trabajo. No hay recargos semanales automáticos.
Móviles y tabletas
1.Acceso al sistema
Problemas de arranque, sistema dañado, acceso a los datos a través del propio aparato
Precio si la recuperación tiene éxito
299 €
2.Reparación de placa
Alimentación, electrónica de carga, cortocircuito u otros fallos de placa reparables
Precio si la recuperación tiene éxito
499 €
3.Trasplante
Trasplante complejo de CPU, NAND o placa
Precio si la recuperación tiene éxito
899 €
Las pantallas, baterías y demás piezas que solo hacen falta para acceder a los datos están incluidas en los aparatos habituales. Los repuestos de coste excepcional se acuerdan contigo antes.
Memoria soldada en MacBooks y portátiles
1.Lógico
Daño en el sistema o en el sistema de archivos con el hardware operativo
Precio si la recuperación tiene éxito
299 €
2.Reparación de placa
Reparación de la alimentación u otros componentes para acceder a los datos
Precio si la recuperación tiene éxito
799 €
3.Trasplante
Trasplante de memoria, controladora o CPU y reconstrucción compleja
Precio si la recuperación tiene éxito
1299 €
RAID, NAS y almacenamiento de servidor
1.Sistemas pequeños
Hasta 2 unidades necesarias, RAID 0, RAID 1 o JBOD sencillo
Precio de la reconstrucción
499 €
2.Sistemas medianos
De 3 a 4 unidades necesarias, por ejemplo RAID 5 o RAID 10
Precio de la reconstrucción
799 €
3.Sistemas grandes
De 5 a 8 unidades necesarias, metadatos dañados o configuración compleja
Precio de la reconstrucción
1299 €
La recuperación de unidades individuales con defectos físicos o técnicos se cobra aparte, según el precio de HDD o SSD correspondiente. En RAID 1 solo se trabaja la unidad que realmente hace falta para la recuperación.
Los sistemas con más de ocho unidades necesarias reciben de antemano una oferta individual a precio fijo.
Discos duros abiertos previamente
HDD con aire abierto previamente
Total si hay éxito
1498 €
799 € por el trabajo + 699 € si hay éxitoParte de trabajo, independiente del éxito
HDD de helio abierto previamente
Total si hay éxito
3499 €
1499 € por el trabajo + 2000 € si hay éxitoParte de trabajo, independiente del éxito
Se considera abierto previamente un disco duro al que se le ha retirado la tapa superior y cuyos platos magnéticos han quedado expuestos al aire ambiente. Abrir una carcasa USB o retirar la placa electrónica no cuenta como apertura previa.
El acondicionamiento incluye:
- desmontaje completo en sala limpia
- documentación del estado encontrado
- examen al microscopio de cabezales y superficies
- comprobación de polvo, huellas dactilares, abrasión y otras contaminaciones
- limpieza en la medida en que sea técnicamente posible
- control de la mecánica y de las intervenciones ajenas previas
- montaje controlado
- valoración final de las posibilidades de recuperación
El acondicionamiento se cobra también si la recuperación de datos no tiene éxito.
Todos los precios con IVA incluido.
Diagnóstico gratuito. Tú eliges el ritmo.
El diagnóstico normal no cuesta nada. Si necesitas tus datos antes, damos prioridad a todo el pedido a cambio de un recargo fijo. El precio de la recuperación en sí solo se cobra si hay éxito.
Normal
0 €
diagnóstico gratuito
Diagnóstico en unos 3 a 5 días laborables
Envío de ida y vuelta gratuito
Exprés
+149 €
Recargo con IVA incluido
Diagnóstico en 24 horas y tramitación prioritaria del resto del pedido
Recogida y devolución gratuitas
Urgencia
+349 €
Recargo con IVA incluido
Tramitación inmediata, si hace falta también fuera del horario habitual
Recogida y devolución exprés
El diagnóstico normal es gratuito. El recargo por Exprés o Urgencia cubre la prioridad de todo el pedido y no se descuenta del precio de la recuperación.
Reglas generales de precios
- Todos los precios incluyen el IVA.
- El diagnóstico normal, no invasivo, es gratuito.
- El precio de la recuperación solo se cobra si la recuperación de datos tiene éxito.
- Se considera éxito recuperar al menos el 90 por ciento de los datos importantes indicados previamente.
- Una recuperación parcial también cuenta como éxito si el cliente la acepta expresamente tras revisar la lista de archivos.
- Incluye el diagnóstico, las horas de trabajo, los repuestos habituales, la lista de archivos y el envío de vuelta normal.
- Incluye la entrega cifrada de hasta 100 GB.
- Si lo deseas, añadimos un soporte de destino nuevo, de forma transparente y a precio de venta.
- Las piezas donantes poco comunes o de coste excepcional solo se cobran con tu aprobación previa.
- La tarifa por apertura previa y las partes de trabajo en casos monolíticos y de helio quedan expresamente fuera del principio de éxito.
- Los disquetes, cintas magnéticas, soportes ópticos y otros soportes históricos especiales reciben, tras una revisión gratuita, una oferta individual a precio fijo.
Respondidas en breve.
¿Cuánto cuesta una recuperación de datos?
Depende del tipo de soporte y del fallo. Para cada tipo de soporte hay niveles de precio fijo; en discos duros, por ejemplo, 249 € para errores lógicos, 449 € para defectos técnicos y 699 € para casos de sala limpia. El diagnóstico es gratuito y el precio de la recuperación solo se cobra si hay éxito.
¿Qué pasa si la recuperación no tiene éxito?
Entonces no pagas precio de recuperación. Se considera éxito recuperar al menos el 90 por ciento de los datos importantes indicados previamente. Solo quedan fuera del principio de éxito las partes de trabajo acordadas de antemano en tarjetas de memoria monolíticas y en casos de helio en sala limpia, así como el acondicionamiento de discos duros abiertos previamente.
¿El diagnóstico es de verdad gratuito?
Sí. El diagnóstico normal, no invasivo, es gratuito. Si necesitas una respuesta antes, eliges Exprés o Urgencia con un recargo fijo por la prioridad de todo el pedido.
¿Qué incluye el precio?
El diagnóstico, las horas de trabajo, los repuestos habituales, la lista de archivos y el envío de vuelta normal. También incluye la entrega cifrada de hasta 100 GB. Si lo deseas, añadimos un soporte de destino nuevo a precio de venta.
Data Recovery Professionals
Una asociación mundial de empresas de recuperación de datos independientes y dirigidas por sus propietarios. Los miembros comparten métodos de recuperación profesional, informática forense y desarrollo de software — en los casos raros, el conocimiento de todo el grupo respalda tu soporte.
Tu soporte, tu precio fijo.
Envíalo o tráelo: tras el diagnóstico gratuito te indicamos el nivel de precio — y tú decides si seguimos.
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