Dataherstel Crucial Wij halen het terug.

Een voorbeeldselectie, geen uitputtende lijst. Of en hoe een herstel lukt, hangt af van de controller en het storingsbeeld, niet van het modelnummer — ook Crucial- en Micron-schijven die hier niet genoemd zijn, behandelen we.

• Geen firmware-update via Storage Executive als de schijf zich al verkeerd meldt.

  De update schrijft precies in het gebied dat beschadigd is. Daarna valt er vaak minder te redden dan ervoor.

• Niet onder garantie opsturen voordat de data is veiliggesteld.

  Bij een garantieclaim wordt het apparaat omgeruild of de aankoopprijs vergoed. De oude schijf met je data krijg je niet terug.

• Wrik een draagbare SSD niet open.

  Binnenin zit geen verwisselbare SSD, alleen een print. Bij het openen raken onderdelen of soldeerverbindingen gemakkelijk beschadigd.

• Geen „sanitize", geen secure erase en geen reset.

  Die functies verwerpen de interne sleutel. Daarna is de inhoud technisch nog aanwezig en voorgoed onleesbaar.

• Niet formatteren als Windows of macOS daarom vraagt.

  De melding betekent alleen dat het bestandssysteem niet gelezen kan worden — niet dat de schijf leeg is.

1. 01

   Opsturen of langsbrengen

   Bestel online of lever zonder afspraak in bij Frankfurt-Sachsenhausen.

2. 02

   Diagnose

   We onderzoeken het medium en sturen je een schriftelijke offerte.

3. 03

   Akkoord & herstel

   We beginnen pas met herstellen nadat je akkoord bent gegaan.

4. 04

   Je data terug

   Op een medium in het pakket of via een versleutelde clouddownload.

Wat kost dataherstel?

We werken met transparante vaste prijzen per storingsbeeld — afhankelijk van het medium vanaf € 99, € 299 of € 499; bij totale schade individueel. Voor elk herstel ontvang je een schriftelijke offerte en beslis je vrij of we doorgaan.

Betaal ik ook als er geen data wordt hersteld?

De Economy-diagnose is gratis — wijs je daarna af, dan zijn er geen kosten. Bij Standard en Emergency geldt het diagnosetarief (€ 99 of € 249) ook bij afwijzing en wordt het niet verrekend met een later herstel. Het herstel zelf brengen we pas na jouw akkoord in rekening.

Hoe lang duurt het?

Afhankelijk van het tarief duurt de diagnose ongeveer 5 werkdagen (Economy), 2 werkdagen (Standard) of één werkdag (Emergency) — bij Emergency dezelfde werkdag als de gegevensdrager vóór 12 uur binnen is. Hoe lang het herstel zelf duurt hangt af van het storingsbeeld en staat in de offerte.

Zijn mijn gegevens bij jullie veilig?

Ja. We werken AVG-conform, geven niets door aan derden en besteden niet uit. Je data staat uitsluitend op onze versleutelde server en wordt na overdracht volledig gewist.

Kan ik het medium opsturen?

Ja. Heen- en retourzending zit bij alle diagnosetarieven inbegrepen; bij Standard en Emergency halen we de gegevensdrager bij je op. Of kom zonder afspraak langs bij ons lab in Frankfurt-Sachsenhausen.

Mijn Crucial MX500 wordt niet meer getoond in het BIOS. Is de data weg?

Meestal niet. Een schijf die helemaal niet meer verschijnt, heeft in de regel een fout in de elektronica of de firmware; het geheugen blijft daarbuiten. Omdat de MX500 af fabriek versleutelt, moet de oorspronkelijke elektronica weer aan het werk worden gebracht — de geheugenchips uitsolderen helpt hier niet.

Kan ik mijn Crucial X10 openschroeven en de SSD direct aansluiten?

Nee. In de X10 zit geen M.2-SSD, maar één enkele print waarvan de controller direct USB spreekt. Er valt niets over te zetten, en bij het openen raakt er gemakkelijk iets beschadigd. Stuur het apparaat ongeopend op.

Crucial heeft zich uit de consumentenmarkt teruggetrokken. Krijg ik mijn data toch terug?

Ja, dat hangt niet van de fabrikant af. Dataherstel gebeurt zonder Crucial en zonder Micron. De garantie blijft bestaan, maar vervangt alleen het apparaat, niet de data.