Crucial veri kurtarma Onları geri getiriyoruz.

Örnek niteliğinde bir seçkidir, eksiksiz bir liste değildir. Bir kurtarmanın başarılı olup olmayacağı ve nasıl yapılacağı model numarasına değil, denetleyiciye ve arıza tablosuna bağlıdır — burada adı geçmeyen Crucial ve Micron sürücülerini de işliyoruz.

• Sürücü zaten yanlış görünüyorsa Storage Executive üzerinden ürün yazılımı güncellemesi yapmayın.

  Güncelleme tam da hasarlı alana yazar. Sonrasında kurtarılabilecek olan çoğu zaman öncekinden azdır.

• Veriler güvenceye alınmadan garanti yoluyla göndermeyin.

  Garanti kapsamında cihaz değiştirilir ya da satın alma bedeli iade edilir. Verilerinizin bulunduğu eski sürücüyü geri almazsınız.

• Taşınabilir bir SSD’yi zorlayarak açmayın.

  İçinde değiştirilebilir bir SSD yok, yalnızca bir kart var. Açarken bileşenler ya da lehim noktaları kolayca zarar görür.

• „Sanitize", secure erase ve sıfırlama yok.

  Bu işlevler iç anahtarı atar. Sonrasında içerik teknik olarak hâlâ vardır ve kalıcı olarak okunamaz.

• Windows ya da macOS istese bile biçimlendirmeyin.

  Bu uyarı yalnızca dosya sisteminin okunamadığı anlamına gelir — sürücünün boş olduğu anlamına değil.

1. 01

   Gönderin ya da getirin

   Çevrimiçi sipariş verin ya da Frankfurt-Sachsenhausen’a randevusuz bırakın.

2. 02

   Teşhis

   Veri taşıyıcısını inceler ve size yazılı bir fiyat teklifi göndeririz.

3. 03

   Onay ve kurtarma

   Kurtarmaya ancak onayınızdan sonra başlarız.

4. 04

   Verilerin teslimi

   Paket içinde bir veri taşıyıcısında ya da şifreli bulut indirmesiyle.

Veri kurtarma ne kadar tutar?

Arıza tablosuna göre şeffaf sabit fiyatlarla çalışıyoruz — ortama bağlı olarak 99 €, 299 € ya da 499 €’dan başlar; tam hasarda ise duruma göre belirlenir. Her kurtarmadan önce yazılı bir fiyat teklifi alır ve devam edip etmeyeceğimize özgürce karar verirsiniz.

Veri kurtarılamazsa da ödeme yapar mıyım?

Economy teşhisi ücretsizdir — sonrasında reddederseniz hiçbir masraf doğmaz. Standard ve Emergency’de teşhis ücreti (99 € ya da 249 €) reddetseniz de tahsil edilir ve sonraki bir kurtarmadan düşülmez. Asıl veri kurtarmayı ise ancak onayınızdan sonra faturalandırırız.

Ne kadar sürer?

Tarifeye göre teşhis yaklaşık 5 iş günü (Economy), 2 iş günü (Standard) ya da bir iş günü (Emergency) sürer — Emergency’de veri taşıyıcısı saat 12.00’ye kadar ulaşırsa aynı iş günü. Asıl kurtarmanın süresi arıza tablosuna bağlıdır ve fiyat teklifinde belirtilir.

Verilerim sizde güvende mi?

Evet. GDPR’a uygun çalışıyor, hiçbir şeyi üçüncü taraflara vermiyor ve dışarıya iş yaptırmıyoruz. Verileriniz yalnızca şifreli sunucumuzda bulunur ve teslimden sonra tamamen silinir.

Veri taşıyıcısını kargoyla gönderebilir miyim?

Evet. Gidiş-dönüş kargo tüm teşhis tarifelerine dahildir; Standard ve Emergency’de veri taşıyıcısını adresinizden alırız. Ya da Frankfurt-Sachsenhausen’daki laboratuvarımıza randevusuz gelebilirsiniz.

Crucial MX500’üm artık BIOS’ta görünmüyor. Veriler gitti mi?

Çoğu zaman hayır. Hiç görünmeyen bir sürücüde kural olarak elektronik ya da ürün yazılımı hatası vardır; bellek bundan etkilenmez. MX500 fabrikadan şifrelediği için özgün elektroniğin yeniden çalışır hâle getirilmesi gerekir — bellek yongalarını sökmek burada işe yaramaz.

Crucial X10’umu açıp SSD’yi doğrudan bağlayabilir miyim?

Hayır. X10’un içinde bir M.2 SSD değil, denetleyicisi doğrudan USB konuşan tek bir kart var. Takılacak bir şey yoktur ve açarken kolayca bir şey zarar görür. Cihazı açmadan gönderin.

Crucial son kullanıcı pazarından çekildi. Verilerimi yine de geri alabilir miyim?

Evet, bu üreticiye bağlı değildir. Veri kurtarma Crucial’sız ve Micron’suz yürür. Garanti geçerliliğini korur, ancak yalnızca cihazı değiştirir, verileri değil.