Veri kurtarma SSD — Frankfurt'ta. Dışarıya verilmeden.
Veri kurtarma · SSD

SSD'den veri kurtarma Onları geri getiriyoruz.

Her türden mantıksal ve fiziksel olarak hasar görmüş SSD’den veri kurtarıyoruz — sıradan veri kurtarma yazılımlarının çok ötesindeki tekniklerle.

✓ Kendi temiz odamız✓ Dışarıya iş verilmezGDPR
  • Kendi temiz odamız
  • Dışarıya iş verilmez
  • Laboratuvarımız
  • Şeffaf ve adil
Sık görülen arıza tabloları

SSD

Mantıksal ya da fiziksel — çoğu durumda bellek hâlâ sağlamdır. Sorunun ne olduğunu teşhis ortaya koyar.

Silinmiş ya da biçimlendirilmiş

Veriler genelde hâlâ bellek çiplerinde — eksik olan, onlara giden referans.

Denetleyici arızası

Disk tanınmıyor. Denetleyiciyi atlayarak bellek çiplerini doğrudan okuyoruz.

Elektronik ve kısa devre

Aşırı gerilim, su ya da kartta kısa devre — bileşen seviyesinde onarılır.

Yazılım ve sektörler

Diski kullanılamaz hale getiren yazılım hataları ya da bozuk sektörler.

Sorunun ne olduğunu nasıl anlarım?

Belirtiden nedene.

Kimse arıza tablosu aramaz. Bir ses duyulur ya da bir uyarı okunur — ve en acil soru şudur: cihazı bir kez daha açabilir miyim?

  • Belirti

    Artık hiç tanınmıyor

    Olası neden

    Genelde elektronik: güç beslemesindeki bir bileşen ya da denetleyicinin kendisi. Bellek bundan kural olarak etkilenmez.

    Şimdi ne yapmalı

    Yeniden takmayın. Her deneme arızalı bileşenden akım geçirir.

  • Belirti

    0 bayt ya da yanlış kapasite bildiriyor

    Olası neden

    İç çeviri tablosu hasarlı. Denetleyici kendi yönetimini bulamıyor ve fabrika kimliğiyle görünüyor.

    Şimdi ne yapmalı

    Başlatmayın, biçimlendirmeyin. Bellek içeriği orada.

  • Belirti

    Yabancı bir model adı bildiriyor

    Olası neden

    Aynı tablo: denetleyici bir acil kipe düşmüş ve ürün yazılımını yükleyemediği için standart bir kimlik veriyor.

    Şimdi ne yapmalı

    Kapatın ve gönderin. Ürün yazılımı güncellemesi denemeyin.

  • Belirti

    Saniyeler içinde çok ısınıp kayboluyor

    Olası neden

    Kartta kısa devre. Sürücü kısa süre görünüp sonra düşüyor.

    Şimdi ne yapmalı

    Hemen ayırın. Yeni denemeler komşu iletken yolları da götürebilir.

  • Belirti

    Çalışırken donuyor, bazı dosyalar açılmıyor

    Olası neden

    Yıpranmış bellek hücreleri; hataları iç düzeltme artık karşılayamıyor.

    Şimdi ne yapmalı

    Kullanmayı hemen bırakın. Hâlâ okunabilir olanı kontrollü bir okuma getirir — kullanmaya devam etmek değil.

  • Belirti

    Yanlışlıkla dosya silindi, SSD normal çalışıyor

    Olası neden

    En kritik senaryo: denetleyici, sürücü elektrik aldığı anda silinen alanları kendiliğinden temizler.

    Şimdi ne yapmalı

    Hemen kapatın. Yeniden başlatmayın, „hemen bir bakayım" demeyin.

Yöntemler ve teknoloji

Denetleyiciyi atlayıp belleği doğrudan okumak

Denetleyici arızalıysa özel donanımla belleğe doğrudan erişir ve denetleyiciyi atlarız. Veriler ardından yeniden birleştirilir — sıradan kurtarma yazılımlarının yapamayacağı bir iş.

Kullanılan teknik

PC-3000 / ACE LabCellebrite UFEDOxygen ForensicsPasswareMRT LabApex Tool Lab

Frankfurt'ta. Dışarıya verilmeden.

Arkasındaki teknik

Bu iş neden bu kadar zahmetli.

Kendi başına bir amaç olarak teknik jargon değil — fiyatın, sürenin ve başarı ihtimalinin dayandığı gerekçeler.

Çeviri tablosu asıl sürücüdür

Bir SSD üzerine yazamaz. Sayfa sayfa yazılır ama yalnızca çok daha büyük bloklar hâlinde silinir. Dört kilobaytı değiştirmek yerine yeni sürümü boş bir yere yazar ve geçerli sürümün nerede olduğunu iç bir tabloda tutar. Bu tablo, işletim sisteminin kullandığı adreslerle bellekteki fiziksel konumlar arasında çeviri yapar. Hasar görürse bellek yongalarının içeriği sıralanmamış bir parçalar yığınından ibarettir — okumaya başlamadan önce yeniden kurgulanması gerekir.

TRIM: silmenin burada neden kesin olduğu

Silme sırasında işletim sistemi sürücüye hangi alanlara artık ihtiyaç olmadığını bildirir. SSD bunları geçersiz olarak işaretler ve okumada yalnızca sıfır döndürür — hemen. Arka planda bloklar ardından yeniden yazılabilmeleri için fiziksel olarak boşaltılır. Bu, cihaz elektrik aldığı anda kendiliğinden olur, birileri erişsin ya da erişmesin. Bu yüzden „silinen hiçbir zaman gerçekten silinmez" yaygın varsayımı SSD’lerde çoğunlukla yanlıştır.

Denetleyicide şifreleme

Birçok SSD sakladığı her şeyi şifreler — kimse şifreleme açmamış olsa bile. Anahtar denetleyicide doğar ve oradan çıkmaz. Veri kurtarma için bunun rahatsız edici bir sonucu vardır: bellek yongalarını sökmek ve dışarıda okumak yalnızca şifreli metin verir. Özgün elektroniği yeniden çalışır hâle getirmekten kaçış yoktur.

Temiz oda yerine elektronik

Bir SSD’nin hareketli parçası ve açık yüzeyi yoktur. Belleği kapalı yonga gövdelerindedir. Bu yüzden çalışma filtrelenmiş hava altında değil, mikroskop altında yapılır: güç beslemesindeki bileşenleri değiştirmek, iletken yolları onarmak, temas yüzeylerini elden geçirmek — mikrolehim.

Yıpranma normaldir ama sınırlıdır

Her bellek hücresi sınırlı sayıda yazma işlemine dayanır. Eşit olmayan biçimde yaşlanmasınlar diye denetleyici yazma yükünü tüm belleğe dağıtır — bu da bir dosyanın işletim sisteminin varsaydığından bambaşka bir yerde durmasının bir nedenidir. Yedek hücre stoğu sona yaklaştıkça okuma hataları çoğalır, sonrası genelde hızlı gelişir.

SATA, NVMe, M.2 — ve birden yok

M.2 formatındaki NVMe sürücüler daha kompakt, belirgin biçimde daha hızlı ve ısıl olarak daha zorlanmıştır. Tipik bir tablo, denetleyicinin kendini kapatması nedeniyle çalışırken kaybolmasıdır. Teşhis için biçim ikincildir — önemli olan denetleyiciye hâlâ ulaşılıp ulaşılamadığıdır.

İlk yardım

Bir şey yapmadan önce.

Veri taşıyıcısını getirin ya da bize gönderin. Economy teşhisi ücretsizdir — hiçbir masraf doğmadan neyin mümkün olduğunu öğrenirsiniz.

Veri kaybında ilk yardım →

  • Veri taşıyıcısını hemen kullanımdan çıkarın — her ek kullanım kaybı hızlandırabilir.

  • İnternetten indirilen araçlarla kurtarma denemesi yapmayın.

  • Cihazı ya da veri taşıyıcısını kendiniz açmayın.

  • Güvenilir bir veri kurtarma uzmanına götürün — önce analiz, sonra teklif.

Lütfen yapmayın

İşi pahalıya getiren hatalar.

İyi niyetli neredeyse her refleks hasarı büyütür. Bu yüzden burada yalnızca kural değil, gerekçesi de yazıyor — gerekçesiz bir talimatı kimse uygulamaz.

  • Yanlışlıkla silme sonrası kullanmaya devam etmeyin ve yeniden başlatmayın.

    Denetleyici, elektrik olduğu sürece silinen alanları arka planda temizler. Her dakika aleyhinize çalışır.

  • Kurtarma yazılımı kurmayın — hele aynı sürücüye hiç.

    Kurulum yazar. Ve bir SSD’de her yazma işlemi temizliği ayrıca tetikleyebilir.

  • Zaten yanlış görünen bir sürücüye ürün yazılımı güncellemesi yüklemeyin.

    Güncelleme tam da hasarlı alana yazar. Sonrasında kalan çoğu zaman öncekinden azdır.

  • Biçimlendirmeyin ve başlatmayın.

    Yanlış kapasite sürücünün boş olduğu anlamına gelmez; kendi yönetimini bulamadığı anlamına gelir.

  • „Secure erase" ve sıfırlama yok.

    Bu komutlar iç anahtarı atar. Sonrasında içerik teknik olarak hâlâ vardır ve kalıcı olarak okunamaz.

Fiyatlar

Arıza tablosuna göre sabit fiyatlar.

Tüm fiyatlar seçtiğiniz teşhis tarifesine ek olarak geçerlidir. Her kurtarmadan önce yazılı bir fiyat teklifi alırsınız.

Mantıksal hata

299 €

Silinmiş veriler ya da biçimlendirilmiş SSD.

Fiziksel hasar

499 €

960 GB / 1 TB'a kadar

Tanınmıyor, denetleyici ya da elektronik arızası, yazılım hatası.

Tam hasar

duruma göre

Kırılma, yangın, su hasarı, üçüncü kişi müdahalesi ya da onarılamaz elektronik arızalar.

Şeffaf ve adil

Teşhis tarifelerimiz.

Hızı siz belirlersiniz. Gidiş-dönüş kargo her tarifeye dahildir — Standard ve üzerinde adresinizden alırız. Ve kurtarmaya başlamadan önce her zaman yazılı bir fiyat teklifi alırsınız.

Economy

0 €

ücretsiz teşhis

Teşhis
yaklaşık 5 iş günü
Onaydan sonra
Normal sıra
Geri bildirim
E-posta ile

Yazılı fiyat teklifi · ücretsiz gidiş-dönüş kargo

Önerilen

Standard

99 €

KDV dahil · veri taşıyıcısı başına

Teşhis
2 iş günü içinde
Onaydan sonra
Öncelikli planlanır
Geri bildirim
E-posta ve telefon

Yazılı fiyat teklifi · ücretsiz alım ve geri gönderim

Emergency

249 €

KDV dahil · veri taşıyıcısı başına

Teşhis
ertesi iş günü
Onaydan sonra
Öne alınır
Geri bildirim
Sabit muhatap

Yazılı fiyat teklifi · ekspres alım ve geri gönderim. Saat 12.00’ye kadar ulaşırsa teşhis aynı iş günü.

Economy teşhisi ücretsizdir. Standard ve Emergency’de teşhis ücreti, fiyat teklifini reddetseniz de tahsil edilir — sonraki bir veri kurtarmadan düşülmez. Her durumda, teklif sonrasında devam edip etmeyeceğimize özgürce siz karar verirsiniz.

Süreç nasıl işliyor

Verilerinize dört adım.

  1. 01

    Gönderin ya da getirin

    Çevrimiçi sipariş verin ya da Frankfurt-Sachsenhausen’a randevusuz bırakın.

  2. 02

    Teşhis

    Veri taşıyıcısını inceler ve size yazılı bir fiyat teklifi göndeririz.

  3. 03

    Onay ve kurtarma

    Kurtarmaya ancak onayınızdan sonra başlarız.

  4. 04

    Verilerin teslimi

    Paket içinde bir veri taşıyıcısında ya da şifreli bulut indirmesiyle.

Açık konuşalım

Bizim de sınıra geldiğimiz yer

SSD’lerde çoğu zaman beceri değil, zamanlama belirleyicidir. Bunu söylemek rahatsız edicidir ama umut satan bir teşhisten daha dürüsttür.

Çalışır durumdayken silinmiş

Denetleyici alanları geçersiz işaretleyip boşalttıysa bellek yalnızca sıfır döndürür. O zaman okunacak bir şey kalmaz — dünyadaki hiçbir laboratuvar için.

Şifreli SSD’de tahrip olmuş denetleyici

Elektronik canlandırılamazsa içerik şifreli metin olarak kalır. Yedek denetleyicinin anahtarı başkadır.

Secure erase ya da sıfırlama

Saniyeler içinde yürütülen tek bir komut tüm içeriği okunamaz kılar. Bu geri alınamaz.

Yıpranmış bellek

Hata düzeltmenin karşılayabileceğinden fazla hücre yıprandıysa, bölgeler defalarca okumayla bile temiz biçimde kurgulanamaz.

Teşhis hiçbir şeyin ya da neredeyse hiçbir şeyin kurtarılamayacağını gösteriyorsa bunu söyleriz — umudu pahalılaştıran bir fiyat teklifi yazmak yerine.
Sık sorulanlar

Kısaca yanıtlar.

Veri kurtarma ne kadar tutar?

Arıza tablosuna göre şeffaf sabit fiyatlarla çalışıyoruz — ortama bağlı olarak 99 €, 299 € ya da 499 €’dan başlar; tam hasarda ise duruma göre belirlenir. Her kurtarmadan önce yazılı bir fiyat teklifi alır ve devam edip etmeyeceğimize özgürce karar verirsiniz.

Veri kurtarılamazsa da ödeme yapar mıyım?

Economy teşhisi ücretsizdir — sonrasında reddederseniz hiçbir masraf doğmaz. Standard ve Emergency’de teşhis ücreti (99 € ya da 249 €) reddetseniz de tahsil edilir ve sonraki bir kurtarmadan düşülmez. Asıl veri kurtarmayı ise ancak onayınızdan sonra faturalandırırız.

Ne kadar sürer?

Tarifeye göre teşhis yaklaşık 5 iş günü (Economy), 2 iş günü (Standard) ya da bir iş günü (Emergency) sürer — Emergency’de veri taşıyıcısı saat 12.00’ye kadar ulaşırsa aynı iş günü. Asıl kurtarmanın süresi arıza tablosuna bağlıdır ve fiyat teklifinde belirtilir.

Verilerim sizde güvende mi?

Evet. GDPR’a uygun çalışıyor, hiçbir şeyi üçüncü taraflara vermiyor ve dışarıya iş yaptırmıyoruz. Verileriniz yalnızca şifreli sunucumuzda bulunur ve teslimden sonra tamamen silinir.

Veri taşıyıcısını kargoyla gönderebilir miyim?

Evet. Gidiş-dönüş kargo tüm teşhis tarifelerine dahildir; Standard ve Emergency’de veri taşıyıcısını adresinizden alırız. Ya da Frankfurt-Sachsenhausen’daki laboratuvarımıza randevusuz gelebilirsiniz.

SSD’imde veri sildim. Ne kadar hızlı hareket etmeliyim?

Olabildiğince hızlı — ve her şeyden önce: cihazı kapatın, kullanmayı bırakın. Denetleyici elektrik olduğu anda kendiliğinden temizlik yapar. Alınacak bir şey kalıp kalmadığını ancak teşhis gösterir.

SSD’imin hiç tanınmaması kötü bir işaret mi?

Veri kurtarma açısından şaşırtıcı biçimde değil. Artık çalışmayan bir denetleyici temizlik de yapamaz. Bu vakalar teknik olarak daha zahmetlidir ama veriler çoğu zaman hâlâ eksiksizdir.

Bellek yongalarını sökmek olmaz mı?

Basit yapılarda olur. Modern SSD’lerde genelde anlamlı değildir: içerik, denetleyicide doğan ve oradan çıkmayan bir anahtarla şifrelenmiştir. Özgün denetleyici olmadan yongalardan okunabilir bir şey çıkmaz.

SSD’im takılı ve dizüstü açılmıyor. Şimdi ne olacak?

Emin değilseniz lütfen kendiniz sökmeyin — ve kesinlikle başka bir bilgisayarda „denemeye" kalkmayın. Cihazı gönderin ve ne olduğunu anlatın.

Data Recovery Professionals logosu
Önde gelen veri kurtarmacıların birliği

Data Recovery Professionals

Bağımsız, sahibi tarafından yönetilen veri kurtarma şirketlerinin dünya çapındaki birliği. Üyeler profesyonel veri kurtarma, adli bilişim ve yazılım geliştirme yöntemlerini paylaşır — nadir hasar tablolarında veri taşıyıcınızın arkasında tüm grubun bilgisi durur.

2022 yılından beri üyeBirlikteki profilimiz
Başlayalım

Her saat önemli. Konuşalım.

Veri taşıyıcısını getirin ya da bize gönderin. Economy teşhisi ücretsizdir.

Wasserweg 8–10 · 60594 Frankfurt am Main