Recupero dati Western Digital Li recuperiamo.
Ogni giorno recuperiamo dati da dischi rigidi, SSD e sistemi NAS Western Digital difettosi — con le conoscenze necessarie e la tecnologia giusta.
- Camera bianca interna
- Nessuna esternalizzazione
- Il nostro laboratorio
- Trasparente ed equo
Ogni serie WD, un solo laboratorio
Dal classico HDD desktop ai dischi esterni My Passport, fino alle SSD NVMe e ai sistemi NAS — conosciamo le serie e i loro punti deboli tipici e disponiamo degli strumenti giusti per ciascuna.
Western Digital
Che sia logico o fisico — nella maggior parte dei casi la memoria è ancora intatta. La diagnosi chiarisce di cosa si tratta.
Cancellato o formattato
I dati di solito sono ancora presenti — manca solo il riferimento ad essi.
Meccanica e head crash
Ticchettio o sfregamento dopo una caduta — aperto solo in camera bianca.
Elettronica e firmware
Disco non riconosciuto, difetto di elettronica o errore firmware sulla scheda.
RAID e NAS
Array guasti e sistemi multi-disco — analizzati e ricostruiti.
Western Digital
Dettagli per il tuo supporto.
Dischi rigidi / HDD
WD Green, Blue, Black, Red, Red Pro, Purple, Gold (SATA & SAS) sowie Ultrastar DC (HC310–HC620)
Dischi esterni
WD Elements, My Passport (alle Varianten), My Book, My Passport Wireless Pro — auch SanDisk Extreme Portable SSDs
SSD
SATA (Blue 3D NAND, Green, Red SA500), SAS (Ultrastar DC SS530/540), NVMe (Black SN750/850, Blue SN550/500, Ultrastar DC SN640/840)
Prima di fare qualsiasi cosa.
Portaci il supporto o inviacelo. La diagnosi Economy è gratuita — scopri cosa è possibile prima che qualcosa costi.
- Metti subito il supporto fuori uso — ogni ulteriore utilizzo può accelerare la perdita.
- Nessun tentativo di recupero con strumenti presi da internet.
- Non aprire da solo il dispositivo o il supporto.
- Portalo a uno specialista affidabile — prima l’analisi, poi il preventivo.
Prezzi fissi in base al guasto.
Tutti i prezzi si intendono oltre alla diagnosi scelta. Prima di ogni recupero ricevi un preventivo scritto.
Errore logico
ab 99 €
Dati cancellati o supporto formattato.
Danno fisico
ab 499 €
Non riconosciuto, danno meccanico, difetto di elettronica o firmware.
Danno totale
su preventivo
Rottura, incendio o danni da liquidi, precedente intervento di terzi o difetti elettronici irreparabili.
Le nostre tariffe di diagnosi.
Il ritmo lo decidi tu. Ogni tariffa include ritiro e riconsegna — e sempre un preventivo scritto prima di iniziare il recupero.
Economy
diagnosi gratuita
diagnosi gratuita
- Diagnosi
- da 2 giorni lavorativi
- Priorità
- Minima
Preventivo scritto · ritiro e riconsegna con UPS (nazionale)
Standard
99 €
IVA incl. · per supporto
- Diagnosi
- 1–2 giorni lavorativi
- Priorità
- Normale
Preventivo scritto · ritiro e riconsegna con UPS Express (nazionale)
Emergency
249 €
IVA incl. · per supporto
- Diagnosi
- 1–2 giorni lavorativi
- Priorità
- Massima
Preventivo scritto · ritiro e riconsegna con UPS Express (nazionale)
La diagnosi Economy è gratuita. Con Standard ed Emergency la quota di diagnosi si applica anche se rifiuti il preventivo — non viene scalata da un recupero successivo. In ogni caso, dopo il preventivo decidi liberamente se proseguire.
Quattro passi verso i tuoi dati.
- 01
Spedisci o consegna
Ordina online o consegna senza appuntamento a Francoforte-Sachsenhausen.
- 02
Diagnosi
Esaminiamo il supporto e ti inviamo un preventivo scritto.
- 03
Approvazione e recupero
Iniziamo il recupero solo dopo la tua approvazione.
- 04
I tuoi dati indietro
Su un supporto nel pacco o tramite download cifrato dal cloud.
Risposte brevi.
Quanto costa il recupero dati?
Lavoriamo con prezzi fissi trasparenti in base al guasto — a seconda del supporto da 99 €, 299 € o 499 €; in caso di danno totale, su base individuale. Prima di ogni recupero ricevi un preventivo scritto e decidi liberamente se proseguire.
Pago anche se non si recuperano dati?
La diagnosi Economy è gratuita — se poi rifiuti, non ci sono costi. Con Standard ed Emergency la quota di diagnosi (99 € o 249 €) si applica anche in caso di rifiuto e non viene scalata da un recupero successivo. Il recupero vero e proprio si fattura solo dopo la tua approvazione.
Quanto tempo richiede?
A seconda della tariffa, la diagnosi richiede da 2 giorni lavorativi (Economy) o 1–2 giorni lavorativi (Standard/Emergency). La durata del recupero dipende dal guasto ed è indicata nel preventivo.
I miei dati sono al sicuro da voi?
Sì. Lavoriamo conformemente al GDPR, non cediamo nulla a terzi e non esternalizziamo. I tuoi dati risiedono esclusivamente sul nostro server cifrato e vengono cancellati del tutto dopo la consegna.
Posso spedire il supporto?
Sì. Ritiro e riconsegna con UPS sono inclusi in tutte le tariffe di diagnosi — oppure passa senza appuntamento al nostro laboratorio a Francoforte-Sachsenhausen.
Ogni ora conta. Parliamone.
Portaci il supporto o inviacelo. La diagnosi Economy è gratuita.
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