Göndermeden önce

Veri taşıyıcısını güvenle göndermek

Arızayı atlatan ama nakliyeyi atlatamayan bir sürücü, önlenebilir bir kayıptır. Paketleme bir formalite değildir — ayırma bandındaki bir darbe elektronik bir arızayı kafa çarpmasına dönüştürebilir.

İlke: kutu içinde kutu

  1. 01

    Antistatik poşet

    Önce veri taşıyıcısı bir antistatik poşete girer. SSD’lerde, M.2 modüllerinde ve çıplak kartlarda bu en önemli adımdır — elektrostatik boşalma elektroniği sessizce öldürür.

  2. 02

    Yastıklama

    Sonra birkaç kat balonlu naylon, sıkıca sarılmış. Naylonu asla doğrudan çıplak bir kartın üzerine sarmayın, her zaman poşetin üzerine.

  3. 03

    İç kutu

    Yastıklanmış paket küçük ve sağlam bir kutuya girer. Artık hareket edememelidir.

  4. 04

    Dış kutu

    İç kutu daha büyük bir kutuda her yönden yastıklanır, böylece içinde asılı durur. Darbeyi karşılayan katman budur.

Pratik kural

Hazır paketi kulağınızın yanında sallayın. İçinde bir şey hareket ediyorsa, hazır değildir.

İşe yaramayanlar

  • Balonlu zarflar ve gönderi poşetleri

    Çiziklere karşı korur, darbelere karşı değil. Bir sabit disk için uygun değildirler.

  • Serbest dolgu parçaları

    Taşıma sırasında sıkışırlar ve içerik kutunun kenarına kayar — tam da darbenin geldiği yere.

  • Gazete kâğıdı

    Geri esnemesi çok az, ayrıca toz yapar.

  • Yan yana birkaç çıplak sürücü

    Metal kasalar ve kartlar en küçük darbede birbirine zarar verir.

Veri taşıyıcısına göre

  • Mekanik sabit disk

    Özellikle özenle yastıklayın ve diski kutuda bir milimetre bile oynamayacak biçimde sabitleyin. Zaten tıkırdayan bir disk yeni bir darbeyi kaldırmaz. Yalnızca çıplak sürücüyü gönderin, kablo ve adaptör olmadan.

  • SSD, M.2 ve NVMe modülü

    Burada darbeler ikincildir, elektrostatik boşalma değil. Antistatik poşet zorunludur, çıplak kontaklara dokunmayın.

  • Hafıza kartı ve USB bellek

    Zarfın içinde serbest yerine küçük ve sağlam bir kutuda — aksi hâlde dolgu malzemesinde kaybolur ya da ayırma merkezinde kıvrılır.

  • Harici sabit disk

    Kasasında bırakın ve birlikte gönderin. Harici sürücülerde arızaya yol açmış olabilecek elektronik çoğu zaman sürücüde değil kasadadır — ve bazı modeller tam da bu kart üzerinden şifreler.

  • RAID dizisi ya da NAS

    Her sürücü ayrı bir antistatik poşette, ayrı ayrı yastıklanmış ve önceden yuva numarası yapıştırılmış olmalı. Kasadaki sıra, diziyi yeniden kurmaya yarayan bilginin parçasıdır. Kasanın kendisine çoğunlukla gerek yoktur — kuşkuluysanız sorun.

  • Dizüstü bilgisayar ya da akıllı telefon

    Tümüyle kapatın, yalnızca kapağı örtmeyin. Su hasarında şarj etmeyin, açmayın ve kurutmayın — mümkün olan en kısa sürede yola çıkarın.

Kutuya girmesi gerekenler

  • Ad ve iletişim bilgisi içeren bir not

    Sipariş numarası, ad, telefon, e-posta ve iade adresi. Dışa yapıştırılan etiketler taşımayı her zaman atlatmaz.

  • Kısa bir anlatım

    Ne oldu, ne zamandır, hangi sesler, neler denendi. İki cümle yeter ve yarım günlük teşhis kazandırır.

  • Gerekiyorsa erişim bilgileri

    Şifreli veri taşıyıcılarında kurtarma anahtarı, akıllı telefonlarda kilit kodu. Bu bilgiler olmadan, donanım ne kadar iyi onarılmış olursa olsun iş şifrelemede biter.

  • Sizde kalanlar

    Adaptörler, kablolar, kılıflar, orijinal kutular ve tutucular gerekmez.

Gönderim

Sigortalı ve takip numaralı gönderin. Tüm teşhis tarifelerinde gidiş ve dönüş dahildir; Standard tarifeden itibaren veri taşıyıcısını sizden alırız — ayrıntılar Gönderim ve ödeme sayfasındadır.

Elden teslim etmeyi yeğleyenler için: laboratuvar Frankfurt-Sachsenhausen’dedir, randevusuz ziyaret mümkündür.

Sık sorulanlar

Kısaca yanıtlandı.

Harici kasayı da göndermeli miyim yoksa diski sökmeli miyim?

Birlikte gönderin. Harici sürücülerde arıza nedeni sıklıkla kasadaki elektroniktir ve bazı modeller tam da bu kart üzerinden şifreler — o olmadan sürücü, mekanik olarak kusursuz olsa bile okunamaz.

NAS’ı bütünüyle göndermeli miyim?

Kural olarak hayır. Önemli olan sürücülerdir; ayrı ayrı paketlenmiş ve yuva numarasıyla etiketlenmiş olmalıdır. Kuşkuluysanız önceden sorun — bazı sistemlerde kasa yeniden kurmaya yardımcı olur.

Veri taşıyıcısı taşıma sırasında zarar görürse ne olur?

Bu yüzden sigortalı gönderin ve düzgün paketleyin. Bir taşıma hasarı basit bir vakayı zahmetli bir vakaya dönüştürür — paketleme, veri kurtarmanın kendi elinizde olan tek parçasıdır.

Somut bir durum mu?

Veri taşıyıcınıza bakalım.

Economy teşhisi ücretsizdir. Herhangi bir masraf doğmadan önce neyin mümkün olduğunu öğrenirsiniz — ve maliyeti önceden yazılı olarak belirlenir.

Wasserweg 8–10 · 60594 Frankfurt am Main