Arbeit an einer Platine unter dem Mikroskop im smartmod-Labor in Frankfurt
Presse & Medien

Expertenwissen zu Datenrettung und Reparatur

Sie recherchieren zu Datenverlust, Gerätereparatur, IT-Forensik oder nachhaltigem After-Sales-Service? Jan Petermann steht Redaktionen für verständliche Einordnungen, Interviews, O-Töne und Dreharbeiten im smartmod-Labor in Frankfurt zur Verfügung.

✓ kurzfristige Einschätzungen möglich✓ Interviews vor Ort oder remote✓ Dreharbeiten im Frankfurter LaborDemonstrationen an realen Geräten
Ihr AnsprechpartnerJan Petermann, Gründer und Geschäftsführer der smartmod GmbH

Jan Petermann

Gründer & Geschäftsführer, smartmod GmbH

Experte für Datenrettung, Reparatur auf Chipebene und technischen After-Sales-Service.

Jan Petermann ist Gründer und Geschäftsführer der smartmod GmbH in Frankfurt am Main. Seit der Gründung 2002 beschäftigt er sich mit unabhängiger Gerätereparatur — von Smartphones und Notebooks bis zur Instandsetzung einzelner Bauteile auf der Hauptplatine. Im eigenen Labor in Sachsenhausen werden Reparaturen bis auf Chipebene ausgeführt und Daten von Festplatten, SSDs, Speicherkarten und RAID-Systemen wiederhergestellt. Für Redaktionen ordnet er technische Sachverhalte aus der Praxis eines Reparatur- und Datenrettungsbetriebs ein.

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Jan Petermann gründete smartmod 2002 in Frankfurt am Main und führt das Unternehmen als Geschäftsführer. smartmod ist ein herstellerunabhängiger After-Sales-Dienstleister: Repariert wird, was andere austauschen — vom Displaywechsel bis zur Mikrolötung einzelner Bauteile auf der Hauptplatine.

Gearbeitet wird im eigenen Labor in Frankfurt am Main-Sachsenhausen. Dort werden Smartphones, Tablets, Notebooks, Spielkonsolen, E-Scooter und weitere Elektronik instand gesetzt und Daten von Festplatten, SSDs, Speicherkarten, USB-Sticks und RAID-Systemen wiederhergestellt — auch nach Wasserschäden und mechanischen Defekten. smartmod ist seit 2018 Apple Certified iOS Technician, seit 2021 Apple Independent Repair Provider, seit 2022 Mitglied im Verband Data Recovery Professionals und seit 2023 Samsung-zertifiziert.

Aus dieser Praxis kommt seine Perspektive auf Datenverlust, Reparierbarkeit und den Umgang mit persönlichen Daten im Servicefall: Er beschreibt, was technisch geht, was nicht geht — und woran das jeweils liegt.

Videobeitrag

smartmod im Fernsehen.

SWR · Marktcheck · 8.9.2026 · rund 26 Min.

Datenrettung nach Wasserschaden

Beitrag aus der SWR-Sendung „Marktcheck" vom 8. September 2026. Der Player startet direkt an der Stelle des Beitrags.

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Expertenthemen

Worüber Jan Petermann sprechen kann.

Zu diesen Themen liefert er Einordnungen, O-Töne und Hintergrund — vom kurzen Statement bis zum ausführlichen Gespräch.

Datenrettung

Einordnung, was aus einem beschädigten Datenträger technisch noch zu holen ist — und an welcher Stelle die Physik die Grenze zieht. Mit Fällen aus dem laufenden Laborbetrieb.

  • Wasserschäden
  • defekte Festplatten und SSDs
  • Smartphones und Speicherkarten
  • Möglichkeiten und technische Grenzen einer Wiederherstellung

Erste Hilfe bei Datenverlust

Handlungsanweisungen für Betroffene, in Sätzen, die sich vorlesen lassen. Geeignet für Servicestrecken, Ratgeber und Radiobeiträge.

  • was Betroffene sofort tun sollten
  • warum wiederholtes Einschalten den Schaden vergrößern kann
  • Risiken ungeeigneter Rettungssoftware
  • Mythen wie Reis, Föhn oder Gefrierfach

Reparatur auf Chipebene

Erklärung des Unterschieds zwischen Instandsetzung und Baugruppentausch — anschaulich am Mikroskop, wenn eine Redaktion vor Ort dreht.

  • Instandsetzung statt Baugruppentausch
  • Mikrolöttechnik und Fehlerdiagnose
  • Reparierbarkeit moderner Elektronik
  • Ersatzteilqualität

Verbraucherschutz und Service

Prüfbare Kriterien, an denen Leserinnen und Leser einen seriösen Anbieter erkennen — aus Sicht eines Betriebs, der die Gegenbeispiele täglich auf dem Tisch hat.

  • seriöse Reparatur- und Datenrettungsanbieter erkennen
  • nachvollziehbare Diagnose und Kosten
  • Umgang mit persönlichen Daten
  • typische Missverständnisse zwischen Kunden und Servicebetrieben

Nachhaltigkeit und Right to Repair

Was neue Reparaturvorgaben in der Werkstatt tatsächlich verändern — und wo die Rechnung „reparieren statt neu kaufen" aufgeht und wo nicht.

  • Reparatur oder Neukauf
  • Ressourcenverbrauch
  • refurbished Ersatzteile
  • praktische Auswirkungen neuer Reparaturvorgaben

IT-Forensik und Datensicherheit

Wie eine beweissichere Kopie entsteht, was eine Übergabekette leisten muss und was mit den Daten während einer Reparatur passiert.

  • beweissichere Datenträgerkopien
  • Verschlüsselung
  • dokumentierte Übergabeketten
  • Datenschutz während Reparatur und Datenrettung
Zusammenarbeit

Mögliche Formate.

Vom Zweizeiler bis zum Drehtag — was in Ihre Produktion passt, klären wir am Telefon.

  • kurzes telefonisches Statement
  • schriftliches Expertenzitat
  • Live- oder aufgezeichnetes Interview
  • Podcast- oder Radiogespräch
  • Dreh im Reparatur- und Datenrettungslabor
  • technische Demonstration an vorbereiteten Geräten
  • fachlicher Faktencheck
  • Hintergrundgespräch
  • Einordnung aktueller Nachrichten und Produktentwicklungen
Themenideen für Redaktionen

Aufhänger, die sich erfahrungsgemäß tragen.

Vorschläge aus dem Werkstattalltag — noch nicht veröffentlicht, sondern gedacht als Anregung für Ihre Recherche. Jeder Punkt lässt sich zum Interview, zur Servicestrecke oder zum Faktencheck ausbauen.

  1. 01Reis, Föhn oder Neustart: Was bei einem Wasserschaden wirklich hilft
  2. 02Warum gelöschte Daten auf einer SSD oft nicht wiederherstellbar sind
  3. 03Was eine Reparaturwerkstatt auf einem Smartphone sehen kann
  4. 04So erkennen Verbraucher einen seriösen Datenrettungsanbieter
  5. 05Reparieren oder ersetzen: Wann lohnt sich eine Reparatur noch?
  6. 06Warum ein Backup keine Datenrettung ersetzt – und umgekehrt
  7. 07Welche Fehler Betroffene in den ersten Minuten nach einem Datenverlust machen
  8. 08Was Verschlüsselung für eine professionelle Datenrettung bedeutet
  9. 09Wie sich Reparaturen bis auf Chipebene vom bloßen Teiletausch unterscheiden
Fakten über smartmod

Der fachliche Hintergrund.

Zahlen und Nachweise, die Sie zitieren können.

seit 2002
in Frankfurt am Main
eigenes Labor
Reparatur und Datenrettung in Sachsenhausen
bis auf Chipebene
Instandsetzung statt Baugruppentausch
rund 500.000
reparierte Geräte (Unternehmensangabe)
  • seit 2018Apple Certified iOS Technician
  • seit 2021Apple Independent Repair Provider
  • seit 2022Mitglied Data Recovery Professionals
  • seit 2023Samsung-Zertifizierung

„Rund 500.000 reparierte Geräte“ ist eine Unternehmensangabe von smartmod. Zur Erfolgsquote in der Datenrettung nennen wir bewusst keine Zahl: Sie hängt vom Schadensbild ab und wäre ohne geprüfte Grundlage nicht belastbar. Was im Einzelfall möglich ist, sagen wir Ihnen gern konkret.

Pressekontakt

Interview oder Einschätzung anfragen.

Für Interviews, Hintergrundgespräche, O-Töne und Drehanfragen erreichen Sie uns direkt. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit Thema, Medium und Redaktionsschluss.

Jan Petermann, Gründer & Geschäftsführer

Jan Petermann

Gründer & Geschäftsführer

info@smartmod.de · +49 69 6605368-0

Erreichbar
Mo–Fr 9–18 · Sa 10–18 Uhr · ohne Termin
Labor
Wasserweg 8–10, 60594 Frankfurt am Main —Anfahrt